Protection des données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

La présente politique explique comment Vert Ivoire Consulting collecte et traite les données personnelles reçues sur le site vertivoire.com, dans ses formulaires de contact et de demande de proposition, ainsi que dans les formulaires de prospects diffusés par Google Ads.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Vert Ivoire Consulting SARL, société à responsabilité limitée immatriculée en Côte d’Ivoire.
Adresse : 649 Rue Attébey Dioulo Alexandre, Abidjan, Côte d’Ivoire
RCCM : CI-ABJ-03-2026-B13-09127
IDU : CI-2026-0066707H
Courriel : info@vertivoire.com
Téléphone : +225 05 66 54 28 28

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon le formulaire utilisé et la nature de votre demande, VIC peut collecter :

vos nom, prénom, fonction, entreprise et secteur d’activité ;
vos coordonnées professionnelles : courriel, téléphone ou WhatsApp ;
la localisation, le type et le nombre de sites concernés ;
les informations techniques, énergétiques et commerciales utiles à l’étude de votre besoin ;
vos préférences de contact, votre calendrier et la suite envisagée ;
la provenance de la demande ou de la campagne publicitaire, lorsqu’elle est disponible ;
les données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

VIC ne vous demande pas de transmettre de données sensibles dans ses formulaires.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

répondre à votre demande de contact, de devis ou d’information ;
qualifier votre projet et préparer un échange, une proposition ou une mission ;
examiner une candidature au programme VertIQ Découverte et organiser l’onboarding correspondant ;
assurer le suivi de la relation commerciale ou contractuelle ;
prévenir les abus, les tentatives de fraude et les incidents de sécurité ;
mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires à partir d’informations de campagne ou de conversion, lorsque cette mesure est activée.

Les données ne sont pas utilisées pour prendre une décision entièrement automatisée produisant un effet juridique à votre égard.

4. Fondement du traitement

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous soumettez volontairement un formulaire, sur les démarches nécessaires pour répondre à votre demande précontractuelle, sur l’exécution d’un contrat le cas échéant, ainsi que sur les obligations légales applicables à VIC.

5. Formulaires Google Ads

Lorsque vous remplissez un formulaire hébergé directement par Google Ads, Google collecte d’abord les informations que vous choisissez de fournir, puis les met à la disposition de VIC afin que nous puissions traiter votre demande. Le traitement réalisé par Google relève également de ses propres conditions et de sa politique de confidentialité.

VIC utilise les prospects reçus par Google Ads uniquement pour répondre à la demande présentée, qualifier le besoin et assurer les échanges commerciaux associés. Ces informations ne sont ni vendues ni louées.

6. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de VIC et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à certains prestataires techniques : Vercel pour l’hébergement du site, Resend pour l’acheminement des courriels, Google pour les formulaires ou services publicitaires concernés, et VertIQ pour les candidatures au programme VertIQ Découverte.

VIC ne communique pas vos données à des tiers à des fins commerciales indépendantes sans votre accord.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de la Côte d’Ivoire. Lorsque cela se produit, VIC veille à limiter les informations transmises au strict nécessaire et à recourir aux garanties prévues par les règles applicables à la protection des données.

8. Durée de conservation

Demandes sans relation contractuelle : jusqu’à 24 mois après le dernier échange utile.
Dossiers clients et contrats : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées légales nécessaires à la preuve et aux obligations comptables.
Données techniques de sécurité : au maximum 12 mois, sauf incident nécessitant une conservation plus longue.

Les données peuvent être supprimées plus tôt lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou à la suite d’une demande recevable.

9. Cookies et mesure publicitaire

À la date de la présente mise à jour, le site VIC n’active pas de cookies publicitaires ou de remarketing. Les formulaires hébergés sur Google relèvent de l’environnement de Google. Si VIC active ultérieurement une mesure de conversion ou un service publicitaire utilisant des traceurs sur le site, une information appropriée et, lorsque requis, un mécanisme de consentement seront mis en place avant leur dépôt.

10. Sécurité

VIC applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, les accès et les données collectées sont limités au nécessaire.

11. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@vertivoire.com en précisant l’objet de votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’un tiers n’accède à vos informations. Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), autorité ivoirienne de protection des données.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des services, des prestataires ou des exigences applicables. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.